Sosyal Sorumluluk ve İkna

Halkla ilişkiler stratejik bir yönetim ve iletişim fonksiyonu olarak kurum ve toplum arasında kaliteli ve sağlıklı ilişkiler tesis ederken aynı zamanda sosyal sorumluluk yaklaşımıyla toplumsal gerçekliğin oluşumuna katkı sunan bir zihin ve ideoloji yaratımıdır. Kurumların toplumsal faydayı gözeterek toplumla ilgili sorumluluklarını yerine getirebilmesinde ve toplumun bu doğrultudaki ihtiyaçlarının tespit edilmesinde halkla ilişkiler önemli bir rol oynar. Çünkü halkla ilişiler topluma katkı sağlayacak sosyal politikalar oluşturarak eyleme geçmek için gerekli olan bir yönetim fonksiyonudur. Uzun vadede stratejik yapılanmanın bir parçası olarak kurum itibarını güçlendirerek karlılığı artırmanın yanı sıra toplumsal faydaya katkı sağlar. Halkla ilişkilerde sosyal sorumluluk faaliyetlerinin amacı, toplumda olumlu yönde sorumluluk bilinci yaratmak ve bu doğrultuda tutum ve davranış değişimini gerçekleştirmektir. Bu anlamda pek çok araçtan faydalanılır ve sosyal sorumluluk yönünde bir etki yaratılarak ikna hedeflenir. Basın bültenleri bu yönde kullanılan başat araçlardan biridir. Halkla ilişkilerci tarafından oluşturulan basın bültenlerindeki söylemin niteliği ve etkinliği, başta eşik bekçileri olmak üzere tüm toplumda tutum ve davranış değişikliğini hedefler. İknanın toplumu bilinçlendirmedeki rolü ve hedef kitle algısı üzerindeki etkisi nedeniyle, iknaya yönelik söylem geliştirilmesi önem kazanmaktadır. Hedef kitlede bir etki ve ikna yaratmak kullanılan dil ile mümkündür. Hedef kitlede tutum geliştirmek, hedef kitleyi ikna ederek desteğini sağlamak ve kullanılan iletişim araçları yoluyla iletilen mesajların etkililiğini en yüksek seviyeye ulaştırmak için, halkla ilişkiler mesajları, amaca ve hedefe yönelik olarak doğru ve etkili bir dille hazırlanmalıdır. Kitap, sosyal sorumluluk içerikli basın bültenlerinde iknaya yönelik dil kullanımıyla ilgili bir perspektif sunması bakımından önem taşımaktadır.